くまごろうです。今日も読んでくださり、ありがとうございます。今回は読んだ本について話します。感動集客作者: 松野正寿出版社/メーカー: ロングセラーズ発売日: 2014/03/28メディア: 単行本（ソフトカバー）この商品を含むブログを見る最近このブログをは…

どうも、くまごろうです。 今朝、スタバにいきまして、いつものようにラテをお願いしました。 そしたら、盛大にながーいレシートが出てきました。 店員さん「あ！お客様、店舗満足アンケート、ご存じですか？」 くま「あ、いえ、知らないです」 店員さん「こ…